Handling Client with Confidence | 7 Days Transformation Program

STOP JADI TUMBAL KLIEN. MULAI
KENDALIKAN PROYEK, REVISI, DAN
EKSPEKTASI DALAM 7 HARI.

“Freelancing itu bukan cuma jago dalam expertise masing-masing, tapi juga tau gimana cara handle klien secara profesional tanpa kena mental.”

Join Program

Learn directly with Loren and Benson

PLUS
Hanya butuh 7 Hari
1 on 1 Strategy Session
Private Group
More Module Coming

FREELANCING SUDAH TERASA LEBIH PERIH DARIPADA KERJA 9-5?

Skill kamu bagus, tapi drama klien bikin hidup kerja kamu berantakan.

Revisi Tidak Ada Habisnya

Minor change berubah jadi kerjaan baru tanpa tambahan bayar.

Timeline Kamu Selalu Disalahkan

Klien telat kirim bahan, tapi kamu yang harus lembur dan minta maaf.

Chat Klien Masuk 24/7

Mereka seenaknya nge-chat malam dan weekend seakan kamu selalu standby.

Semua Permintaan Dianggap Include

Tanpa batasan jelas, klien merasa semua ide mereka otomatis masuk scope.

Kerja Makin Berat, Income Gitu-Gitu Aja

Energi habis buat chaos, bukan buat naik rate atau nambah project.

Join Program

Learn directly with Loren and Benson

“HARDSKILL UDAH JAGO, SOFTSKILL NGGAK JELEK... TAPI KOK HIDUP KERJA TETAP PENUH DRAMA?”

Kamu bukan kurang skill, kamu cuma belum tahu strategi menghadapi manusia bernama klien.

Brief Sudah Jelas, Tapi Kok Revisi Meledak?

Kamu pikir klien paham, tapi mereka punya bayangan sendiri yang tidak pernah mereka omongkan.

Kamu Terus Berkompromi Karena Takut Klien Marah

Setiap kali mau tegas, kamu takut project berhenti dan uang hilang.

Klien Mendadak Ubah Arah Tapi Minta Tetap On-Time

Mereka berubah pikiran, tapi ekspektasinya timeline harus tetap sama.

Kamu Harus Jelaskan Hal yang Sama Berulang Kali

Klien tidak paham teknis, tapi kamu yang harus ulang dari nol setiap minggu.

Kamu Selalu Jadi Tameng Saat Ada Masalah

Semua salah kamu, semua beban kamu, padahal kamu hanya freelancer, bukan pegawai mereka.

Join Program

Learn directly with Loren and Benson

LET'S NOT WASTE YOUR TIME

“Nggak semua freelancer sadar bahwa selama ini mereka hidup seperti karyawan terselubung.”

Kalau kamu merasa freelancing itu melelahkan, penuh kompromi, dan klien selalu di atas angin, itu bukan salah kamu. Itu jadi salahmu ketika memang gamau berusaha belajar mengatur relasi kerja sebagai partner, bukan sebagai bawahan.

PROGRAM INI COCOK UNTUK KAMU KALO...

Sudah Pernah Handle Klien & Sering Kecolongan Revisi

Ingin Kerja Lebih Rapi & Dihargai Sebagai Profesional

Sering Takut Bilang "Tidak" Karena Khawatir Klien Kabur

Ingin Timeline Lebih Tenang & Project Lebih Terprediksi

Serius Mau Naik Kelas Tanpa Drama Berlebihan

PROGRAM INI TIDAK COCOK UNTUK KAMU KALO...

Pemula Total yang Belum Pernah Ambil Klien/Cari Klien

Freelancer yang Cari Kursus Hardskill / Teknikal

Orang yang Tidak Mau Mengubah Cara Kerja & Mindset

Freelancer yang Ingin Semua Berjalan Tanpa Usaha

Freelancer yang Masih Nyaman Jadi People Pleaser

Join Program

Learn directly with Loren and Benson

FREELANCING ITU BUKAN KERJA PART-TIME YANG KLIEN BISA SEENAKNYA.

Dulu Loren & Benson juga babak belur sama klien, mereka berdarah, dan belajar dari mentornya dari Belanda yang dapat disimpulkan:

Hidup freelance bisa jauh lebih merdeka dan bahkan scale up ke agency kalau kamu tahu cara mengendalikannya.

Revisi Bisa Dikendalikan dari Awal

Kamu tahu persis apa yang harus dibicarakan di awal project, jadi revisi nggak lagi muncul mendadak di tengah jalan. Klien akhirnya paham batasannya, dan kamu nggak lagi kerja "gelap-gelapan" menebak apa yang mereka maksud.

Klien Mengikuti Struktur Kamu, Bukan Sebaliknya

Ketika kamu punya cara kerja yang jelas, klien otomatis ikut ritmemu dan berhenti bikin aturan sendiri. Project jadi jauh lebih rapi karena kamu yang memimpin percakapan, bukan mereka yang menarik kamu ke sana-sini.

Timeline Jadi Lebih Stabil & Bisa Diprediksi

Kamu nggak perlu lembur mati-matian lagi hanya karena klien berubah pikiran. Semua perubahan punya konsekuensi waktu yang mereka pahami sejak hari pertama, jadi jadwal kamu aman dan terjaga.

Kamu Bisa Bilang “Tidak” Tanpa Takut & Tanpa Drama

Kamu bisa menolak permintaan tambahan dengan elegan tanpa membuat klien tersinggung. Klien tetap respect karena cara bicaramu tegas tapi profesional, dan hubungan tetap berjalan tanpa hard feelings.

Kerja Jadi Lebih Tenang, Pendapatan Naik Stabil, Klien Respect

Begitu chaos hilang, kamu bisa ambil project yang lebih sehat, lebih jelas, dan lebih bernilai. Pendapatan mulai naik karena kamu fokus pada klien yang menghargai kamu, bukan yang menguras tenaga dan mental.

THE FOUNDERS' STORY

Kami pernah ada di posisi kamu: klien keras kepala, revisi tidak berujung, mental terkuras.

Sebelum ada ExcloLab, Loren dan Benson cuma dua freelancer yang tiap hari dimarahin klien, dikejar revisi, dan disalahkan untuk hal-hal yang bahkan bukan salah mereka. Mereka bukan jenius. Mereka cuma belajar cara mengendalikan klien (both technical and expectations) dengan benar.

THE TURNING POINT

Pada satu titik, mereka sadar:

Skill teknis tidak cukup untuk bikin project berjalan rapi.

Buat apa kita deliver sesuatu yang bagus, tapi klien gak bisa lihat itu?

Yang bikin project berhasil selain skill adalah kemampuan membaca klien, memimpin komunikasi, mengatur ekspektasi, dan mencegah drama sebelum terjadi.

FROM CHAOS TO $50K PROJECTS WITHOUT DRAMA

Tahun lalu, mereka handle project bernilai $50.000 dari klien luar negeri, tanpa satu pun letupan konflik.

Bukan karena project-nya mudah.

Tapi karena cara mereka memimpin hubungan klien sangat solid.

Klien percaya, klien nyaman, klien patuh pada struktur kerja mereka.

Dari situlah tim internal mulai bertanya:

“Bang, ajarin dong. Kok bisa klien nurut. Dikantor saya dulu ga pernah serapi ini, dan waktu freelance ya jadi budak klien doang karena bingung nanggepin klien, taunya kerja dah..”

Dan ketika tim yang masih freelancing menerapkan cara yang sama, hasilnya langsung kerasa:

Drama turun, kepercayaan klien naik, dan pendapatan lebih stabil.

“DULU KAMI RAGU BUKA ILMU INI... TAPI SEKARANG KAMI SADAR BANYAK FREELANCER BUTUH INI.”

Untuk waktu yang lama, Loren & Benson nggak mau ngajarin hal ini ke publik karena mereka pikir:

  • “Semua freelancer pasti akhirnya ngerti sendiri.”
  • “Ini cuma pengalaman pribadi.”
  • “Nggak ada yang mau bayar buat belajar hal beginian.”

Tapi setelah lihat makin banyak freelancer yang skill-nya bagus tapi hidupnya rusak karena klien. Baru mereka sadar:

Banyak orang hancur, stress, stuck, bukan karena kerjaannya sulit, tapi karena mereka tidak tahu cara menghadapi manusia bernama klien.

Dan kalau mereka bisa membantu orang lain keluar dari lingkaran setan yang sama... kenapa tidak?

MOTIVASI MEREKA PADA PROGRAM

Mereka ingin:

  • membantu freelancer stop jadi tumbal klien,
  • membuat orang lebih tenang bekerja,
  • mengajarkan cara kerja yang sehat,
  • dan menyebarkan skill yang jarang diajarkan tapi dampaknya luar biasa.

Dunia freelance akan jauh lebih berkualitas kalau lebih banyak orang yang bisa handle klien seperti profesional.

Join Program

Learn directly with Loren and Benson

THE TRACK RECORDS THAT PROVE THIS WORKS

Cara yang kami ajarkan berdasarkan pengalaman dan hasil kami. Ini skill yang bikin kami survive di industri yang keras, bahkan berkembang jauh lebih besar dari dugaan kami.

Dari dua orang freelancer yang sering kena semprot klien... menjadi sebuah tim berisi 15 orang yang dipercaya mengerjakan project global dengan ekspektasi tinggi dan deadline brutal.

Yang mengubah hidup kami bukan software, bukan tools, tapi cara kami menghadapi klien.

9 Negara, 9 Tipe Klien, 9 Cara Mereka Menekan Vendor

Kami survive bekerja dengan klien dari USA, Netherlands, Lithuania, Taiwan, Singapore, Australia, Germany, Indonesia, United Kingdom, Thailand, dan tetap mempertahankan kualitas tanpa drama internal.

Menghandle Project Bernilai $50k-$80k Tanpa Kekacauan

Project besar = tekanan besar. Tapi dengan cara komunikasi & ekspektasi yang benar, semua berjalan rapi tanpa ledakan revisi or miscommunication.

90% Client Retention, Mereka Balik Karena Mereka Nyaman, Bukan Karena Kami Nurut

Ketika klien merasa kamu profesional & bisa diandalkan, mereka akan stay. Ini bukti langsung bahwa cara handle klien lebih penting daripada skill teknis.

Diberi 50% Ownership di Salah Satu Client Terbesar

Bukan karena skill coding, bukan karena desain, tapi karena mereka percaya penuh pada cara kami mengelola mereka dan menjaga ekspektasi project.

20+ Employee Merasa Aman Karena Kami Melindungi Mereka dari “Client Madness”

Kami bukan cuma handle klien, tapi handle semua tekanan mereka agar tim tidak burnout, tidak dimaki-maki, dan tidak kerja underpaid.

Mampu Menangani 5 Client Sekaligus Tanpa Chaos

Bukan karena kami superhuman, tapi karena kami tahu cara mengendalikan klien, mengatur revisi, dan memimpin percakapan secara profesional.

Join Program

Learn directly with Loren and Benson

MEET THE FOUNDERS

Lorencius Alvin Purnama

Lorencius Alvin Purnama

Co-Founder of ExcloLab

8 Years of experience and counting

Berpengalaman menghadapi berbagai tipe klien: yang murah, yang ribet, yang perfeksionis, yang demanding, yang emosional, dan tahu persis bagaimana menghadapi tiap tipe tanpa kehilangan kendali.

Simeon Bensona

Simeon Bensona

Co-Founder of ExcloLab

8 Years of experience and counting

Teknis jago, tapi skill terpenting yang membawanya naik kelas adalah kemampuannya membuat klien merasa aman, terarah, dan percaya penuh pada proses yang ia pimpin.

Mereka bukan lahir punya kemampuan ini. Mereka belajar dari pengalaman pahit, klien sulit, revisi tak terhitung, dan tekanan project internasional. Dan sekarang, cara yang berhasil menyelamatkan karier mereka, akan mereka turunkan ke kamu.

Join Program

Learn directly with Loren and Benson

WHAT OUR CLIENTS SAY ABOUT WORKING WITH US

Ini bukan pujian tentang hasil kerja teknis. Ini pujian tentang bagaimana kami meng-handle mereka.

Client yang bekerja dengan kami tidak hanya puas dengan hasil kerja, mereka merasa aman, dihargai, dan dipandu dengan jelas dari awal sampai tuntas. Itulah alasan klien kembali, bukan karena kami “siap pak siap buk”

Competent team that listened first, clarified challenges, and delivered without pressure.

Samir N

Principal Engineer, HelpBnk

Samir N

They helped us make tough choices and stay focused on what matters.

Tana F.

Founder ConstructApp

Tana F.

Clear guidance, no unnecessary tools — ExcloLab made remote work stress-free.

Andrew J.

Founder Rent A Friend

Andrew J.

We needed fast but clean execution. They worked well with us and understood how agency workflows go.

Martien Brouwer

Founder, B.M.S Services

Martien Brouwer

They deliver exactly what's needed, with clear communication and steady execution.

Mischa S.

Founder, Stagent

Mischa S.

Their balanced approach blends technical skill and business sense seamlessly.

Luvian W.

Founder, Healthy Go

Luvian W.

Denmark

“They don't just tell you what's wrong, they fix it and give you the best way forward. Very easy to work with.”

Absjørn H. B

CTO, Anno Anno

Absjørn H. B

Lithuania

“I don't have to worry about tech anymore. Our company grew faster with their help.”

Vytautas Adiklis

CEO, Media Company Owner

Vytautas Adiklis

Lithuania

“They really understand DevOps, but also how it connects to business needs. That's rare.”

Augustinas K.

DevOps SaaS Founder, Managed.It

Augustinas K.

Indonesia

“Mereka membantu kami melihat lebih dalam cara kami melakukan berbagai hal. Banyak hal yang kami anggap 'normal' ternyata justru memperlambat kami”

Prinka Saraswati

Manajer Operasional, CELLS

Prinka Saraswati

Taiwan

“Now, our B2B clients can place orders directly on the website. It's much easier than before.”

Caroline

Manager, LED Bulb Manufacturer

Singapore

“We were stuck with bugs and had no way out. They came in, fixed the problems, and helped us move forward.”

Jon Pro

Fintech Manager, TSS Global Pte. Ltd

Join Program

Learn directly with Loren and Benson

HANDLING CLIENT WITH CONFIDENCE

7 DAYS TRANSFORMATION PROGRAM

Kami bantu freelancer lintas industri stop jadi tumbal klien, unlimited revision, dan kendalikan project lewat program transformasi 7 hari.

WHAT YOU'LL EXPERIENCE AFTER JOINING

1

Kamu Akan Tahu Cara Membatasi Revisi Tanpa Ribut

Kamu punya kalimat, struktur, dan cara ngomong yang bikin klien paham batasnya dari awal. Revisi turun bukan karena keras, tapi karena kamu jelas dan profesional.

2

Kamu Akan Bisa Bilang “Tidak” Dengan Elegan & Tetap Dihormati

Bukan lagi takut klien ngambek. Kamu belajar cara menolak permintaan tambahan tanpa drama. Dan klien justru makin percaya kamu karena kamu tegas.

3

Kamu Akan Punya Pola Komunikasi yang Membuat Klien Tenang

Tidak ada lagi klien panik, chat mendadak, atau minta penjelasan 10x. Cara kamu update project akan membuat klien relax dan tidak cerewet.

4

Ekspektasi Kamu & Klien Akan Selaras Sejak Hari Pertama

Kamu tidak lagi menebak-nebak apa maunya klien. Semua kesepakatan jelas, tertata, dan tidak berubah seenaknya di tengah jalan.

5

Timeline Project Kamu Jadi Jauh Lebih Stabil

Tidak perlu lembur gila-gilaan karena perubahan mendadak. Kamu belajar cara framing timeline supaya klien mengerti konsekuensi setiap perubahan.

6

Kamu Beneran Menjadi Profesional Berpengalaman

Cara bicaramu, cara kamu menanggapi klien, dan cara kamu mengatur arah project akan naik level. Bukan cuma kesan dan lip service, tapi beneran cara ngomong yang kamu bangun akan membuat klien langsung respect.

7

Kerjaan Kamu Jadi Lebih Tenang & Energi Terpakai Untuk Kerja

Begitu drama hilang, kamu bisa fokus ambil project lebih sehat. Pendapatan naik bukan karena kamu kerja lebih keras, tapi karena kamu kerja lebih cerdas.

Join Program

Learn directly with Loren and Benson

THE MAIN CURRICULUM

(7 DAYS TRANSFORMATION)

DAY 1Reset Ekspektasi: Fondasi Anti-Chaos

Kenapa project gagal bukan karena skill, tapi ekspektasi kabur.

DAY 2Komunikasi yang Membuat Klien Respect

Cara bicara, framing, dan update yang bikin klien tenang.

DAY 3Scope Control: Seni Menghindari Revisi Tidak Berujung

Boundary-setting + script anti-scope creep.

DAY 4Saying No Tanpa Drama

Framework menolak permintaan tambahan & money talk.

DAY 5Handling Money Talk Without Fear

Script minta biaya tambahan dengan tenang.

DAY 6Mini Workflow: Sistem Kerja Anti-Keteteran

Format pesan ketika ada error, revisi, terlambat, atau kabar buruk.

DAY 7Red Flags & Trust Recovery

Kapan lanjut, kapan renegosiasi, kapan mundur.

ADDITIONAL CURRICULUM

(FOR EARLY ADOPTERS ONLY)

Module lanjutan sedang dikembangkan berdasarkan feedback peserta pertama.

Advanced Conflict Resolution
Advanced Client Psychology
Negotiation Tactics for Freelancers
Crisis Scenario Handling
Agency-Level Communication Structure
More is coming...

*Early adopters akan dapat akses modul tambahan tanpa biaya ekstra.

WHAT YOU GET INSIDE THE PROGRAM

“Ini bukan course yang cuma kasih video.
Ini paket pendampingan yang kami sendiri pakai untuk mengatasi klien paling sulit.”

Kamu tidak akan belajar teori kosong. Kamu akan belajar pola komunikasi, script, keputusan, dan respon yang dipakai Loren & Benson saat menghadapi klien sejak 2018, termasuk klien besar senilai $50k-$80k.

Senilai IDR 10.000.000 only for early adopters

Unlimited Advisory on Private Discord Server

Kamu punya channel pribadi berisi: Kamu + Loren + Benson + Veterans

Tanyakan apa pun: revisi, miskom, chat panik dari klien, permintaan tambahan, konflik, pricing. Kami bantu arahkan langkah demi langkah.

Priceless, only for early adopters

Template How We Measure Effort, Value, And Pricing

Template internal yang kami gunakan saat menangani klien global.

Dipakai untuk menentukan apakah permintaan klien itu wajar, tambahan biaya, atau out of scope, secara objektif.

Priceless, only for early adopters

Client Onboarding Checklist (10 Internal Documents)

Dokumen yang membuat project kamu berjalan rapi sejak awal.

Checklist ini berasal dari pengalaman kami menghindari drama di project kecil hingga project $50k.

BONUSES

(FOR EARLY ADOPTERS ONLY)

Total Bonus Bernilai: IDR 100jt, sejumlah refund yang pernah kami berikan kepada klien dulu

Bonus 1: Full Script Library

(Negotiation, Saying No, Clarifying Changes)

Script siap pakai untuk berbagai situasi sensitif yang sering bikin freelancer salah langkah.

Bonus 2: Crisis Message Templates

(Delay, Error, Conflict)

Format pesan untuk menghadapi momen-momen paling degil tanpa merusak hubungan kerja.

Bonus 3: Lifetime Access to All Future Advanced Modules

Termasuk module lanjutan yang sedang dikembangkan: conflict handling, negotiation, client psychology, escalation management, dan lainnya.

STILL DOUBTING? LET'S BE HONEST.

Make sense, tim kami ga pinter meyakinkan orang untuk beli produk, tapi coba jawab ini jujur ke diri sendiri.

Kamu sudah jago secara teknis. Kamu belajar skill baru tiap tahun. Kamu upgrade tools. Kamu ikut course.

Tapi kenapa hasilnya tetap sama?

Karena masalahnya bukan di skill-mu masalahnya ada di cara kamu menghadapi klien.

Ada Orang Skill-Nya Biasa Saja, Tapi Rate-Nya Tinggi

Kamu pasti pernah lihat freelancer seperti ini. Skill standar, tapi project masuk terus.

Bukan karena mereka lebih jago, tapi karena mereka jago bikin klien percaya dan merasa aman.

Banyak Freelancer Jago, Tapi Hidupnya Tetap Chaos

Bukan karena kurang skill.

Tapi karena setiap project penuh miskom, ekspektasi kabur, dan revisi tidak ada batas.

Ini bukan masalah teknis. Ini masalah client handling.

Klien Gak Percaya Rate Kamu Tinggi

Selama kamu terlihat sebagai “tukang eksekusi”. Mereka merasa bebas minta banyak.

Begitu kamu tampil sebagai pemimpin project, nilai kamu langsung naik.

Capek Bukan Karena Kerja Tapi Tekanan Mental

Energi kamu habis untuk menjelaskan hal yang sama, menjawab chat mendadak, dan menenangkan klien yang panik.

Ini bukan karena kamu lemah, tapi karena kamu belum tahu cara mengendalikan percakapan.

Kamu Selalu Mengalah Karena Takut Kehilangan Klien

Padahal klien yang sehat justru lebih respect kalau kamu tegas dari awal.

Yang kabur cuma klien murahan dan kamu memang tidak ingin mereka.

Jadi kalau kamu masih merasa ragu, ingat ini:

Ada banyak freelancer yang skillnya tidak sehebat kamu, tapi mereka menang karena satu hal, mereka tahu cara meng-handle klien. Kami juga menang tender bukan karena kami paling jago secara teknis.

Dan sekarang, kamu akhirnya bisa belajar hal yang selama ini membedakan freelancer biasa dengan freelancer yang naik kelas.

ABOUT REFUND

& WHY OUR OFFER IS STILL IRRESISTIBLE

No Refund Upfront. Dan Ini Alasan Jujurnya:

Kami bukan kursus yang kasih refund cuma karena kamu “nggak cocok” atau “lagi males”.

Program ini bukan tontonan, ini skill lapangan yang harus kamu praktikkan. For your own career.

PROGRAM INI HANYA UNTUK FREELANCERS YANG BENAR-BENAR MAU STOP JADI TUMBAL KLIEN.

Ini bukan sekadar “garansi”.

Ini reward untuk mereka yang mau berubah dan berhasil mengubah hidup mereka.

If you win, we win too. Regardless we, want you to win

WHY YOU SHOULD JOIN NOW

(AND WHAT HAPPENS IF YOU DON'T)

“Harga promo tidak akan bertahan lama, dan delay cuma memperlebar jarak antara kamu dan freelancer yang sudah lebih dulu belajar skill ini.”

Kamu bisa tunda keputusan ini, tapi klien tidak akan menunda chaos mereka.
Setiap project yang kamu ambil tanpa skill handling client akan terasa 2x lebih berat dari seharusnya.

Kami masih membangun modul tambahan yang akan membuat program ini semakin lengkap.
Setiap modul baru = harga naik.

Setelah Februari 2026, harga tidak akan pernah kembali ke angka promo ini.

Why This Price Won’t Stay:
Modul bertambah terus.
Value makin besar.
Testimoni makin banyak.

Kami tahu program ini bisa membuat peserta dapat kembali modal 10-20x lipat dari project real mereka. Jadi masuk di batch awal adalah kesempatan terbaik untuk long-term value.

HANDLING CLIENT WITH CONFIDENCE

7 DAYS TRANSFORMATION PROGRAM

“Semua yang kamu butuhkan untuk berhenti jadi tumbal klien, dalam satu paket premium.”

Tanpa ratusan video membosankan. Kami berbicara berdasarkan pengalaman dan hasil yang kami capai. Hanya tool, strategi, script, dan coaching yang langsung bisa kamu pakai menghadapi klienmu hari ini juga.

Kamu akan mendapatkan pengalaman Loren dan Benson yang selama 8 tahun yang bernilai ratusan juta karena sering salah handle klien dan harus refund, rework, ganti rugi, dan itu semua nggak perlu kamu lewatin.

SO MUCH VALUE FOR THIS PROGRAM AND WE GIVE IT TO YOU FOR JUST THIS AMOUNT

FAQ

Jawaban Jujur dari Pengalaman Kami

Ikut program ini tuh rasanya kayak apa sih?

Rasanya kayak akhirnya nggak sendirian lagi ngadepin klien.
Biasanya lo mikir sendiri, nebak sendiri, panik sendiri.
Di sini, tiap kali klien bikin situasi aneh, lo tahu harus ngapain dan ke siapa nanya.

Ini ngajarin cari klien atau marketing nggak?

Nggak.
Kami sengaja nggak cover itu.
Program ini untuk kamu yang udah punya klien, tapi mau kerja lebih tenang, lebih dihargai, dan nggak capek mental.

Apa perubahan paling cepat yang biasanya dirasain peserta?

Biasanya di minggu pertama:
lebih pede pas jawab klien, nggak asal “iya” lagi, dan mulai berani ngerem permintaan yang nggak masuk akal.
Itu kecil, tapi efeknya langsung kerasa.

Apakah ini bakal bikin hidup freelance gue lebih ringan?

Iya, tapi bukan karena kerjaan berkurang.
Lebih ke kepala lo lebih tenang.
Lo nggak lagi overthinking tiap ada chat masuk dari klien.

Gimana rasanya punya Discord private sama Loren & Benson?

Kayak punya senior yang bisa lo ganggu pas lagi mentok.
Bukan komunitas rame yang chat-nya tenggelam,
tapi tempat lo bisa nanya, “Gue balas apa ya?” dan dapat arahan.
Kalo merasa kurang kami juga sediakan Premium 1 On 1 Call sebagai Add Ons.

Kalau gue lagi di situasi klien yang ribet banget, apa gue kebantu?

Itu justru momen paling kepake.
Banyak peserta baru sadar nilai program ini pas lagi kepepet,
dan akhirnya nggak salah langkah yang bisa bikin konflik makin besar.

Kalau gue masih ragu, apa tanda ini program yang tepat buat gue?

Kalau lo sering ngerasa:
“Kerjaan gue sebenarnya oke, skill oke, tapi kok kliennya bikin stress ya, bikin males kerja”
Nah jawabannya ada di sini.

Apa yang bikin kalian beda dari mentor freelance lain?

Kami bukan coach yang hidup dari jualan course.
Kami masih tiap hari handle klien real di agency, termasuk klien luar negeri yang kritis dan demanding.
Jadi apa yang kamu pelajari di sini itu masih anget.

Kenapa kalian mau buka cara main ini ke publik?

Jujur aja kami juga ingin freelancer di Indonesia step up their game. Kami juga adalah seorang employer yang butuh jasa freelancer, tapi sering kali kami juga bertemu dengan mereka yang skill jago tapi cara kerja mereka “kurang bagus”. Dengan kami ajarkan ini ke freelancer, kami juga membantu bisnis kami sendiri.

Genesis Logo

Tentang Kami

PT. Pengendali Sistem Nusantara (Exclolab) lahir dari pengalaman nyata, bukan dari teori atau mimpi jadi “coach”.
Kami mulai dari 2 orang freelancer yang handle klien sendiri, kena revisi sendiri, dan kena tekanan langsung dari klien—tanpa tameng, tanpa tim besar.

Seiring waktu, kami belajar satu hal penting:

Yang bikin bisnis dan solopreneur (freelancer) tumbuh bukan cuma skill, tapi cara menghadapi klien.
Hari ini, ExcloLab sudah berkembang jadi tim 15 orang, dipercaya menangani klien dari berbagai negara, termasuk klien dengan standar tinggi dan kritik tajam.

Kami tetap terlibat langsung di project, tetap handle klien real, dan tetap menghadapi dinamika yang sama seperti yang kamu alami.
Ini rangkuman dari cara kami bertahan, tumbuh, dan melindungi tim dari client madness selama bertahun-tahun.
Kalau kamu belajar di sini, kamu belajar dari orang yang masih main di lapangan, bukan dari pinggir lapangan.

GENESIS